Технологии обеспечения безопасности

Наши клиенты доверяют вебинарам Webter, представляя через них конфиденциальные документы и активы. Мы заработали это доверие, используя технологии, позволяющие сохранять секретность и конфиденциальность информации и контента, которые выкладывают наши клиенты. Платформа FuzeBox обеспечивает:

• Кодирование сессии SSL для всех клиентов – работающих как через Интернет, так и с мобильных устройств. Все сессии вебинаров Webter используют протокол SSL для обеспечения кодирования информации между участниками и сервисом Вебтер.
• Стандарт информационной безопасности  SAS70 тип II – ваша информация надежно хранится при помощи FuzeBox Cloud. Мы не просим верить нам на слово – провайдер нашей системы хранения информации успешно прошел проверку на соответствие стандарту 70 (SAS70) тип II, получив положительную оценку от независимых аудиторов. Мы рады будем предоставить более подробную информацию по вашему запросу.
• Защита пароля – пароли пользователей не хранятся в нашей базе данных. Вместо этого мы используем криптографическую хэш-функцию, благодаря которой извлечь пароль практически невозможно.  
• Для компонентов Fuzebox используется подписанный код и сертификат третьей стороны, поставляемый компанией VeriSign.

Система проведения финансовых операций

• Управление запросами на выставление счетов и подписку соответствует нормам PCI DSS, уровень 1 соответствия PCI.  
• Надежный хостинг страниц регистрации конечного пользователя – включая все страницы, где вводится информация по оплате. Оформление страницы производится в соответствии с фирменным стилем клиента. 
• Управление кредитными картами – обеспечивает управление информацией с кредитных карт в соответствии с нормами PCI.

Безопасность приложений

Какой смысл строить неприступную крепость, если при этом вы не закрываете входную дверь? Как ни удивительно, многие из устаревших систем работы онлайн так и поступали, публикуя встречи на веб-страницах и не требуя специальных запросов на присоединение к ним. Мы придерживаемся другого подхода. Представьте себе, что при входе на каждый из наших вебинаров стоит вооруженный страж.

• Уникальные, случайно выбранные, неопубликованные URL, которые меняются каждую секунду проведения вебинара – ведь конференц - залы с постоянным веб-адресом так и манят хакеров. Каждый новый вебинар Вебтер получает случайно сгенерированный адрес URL, чтобы воспрепятствовать взлому хакерами.
• Организатор должен открыто принять либо отклонить запрос каждого из участников – вы ведь не позволите незнакомцу войти в ваш офис без стука? Вебинары Webter заставляют каждого гостя «стучать», и ни один гость не сможет зайти без разрешения организатора. Вы хотите обеспечить своим вебинарам еще больший уровень защиты? Сообщайте участникам своего вебинара «Пароль дня» и спрашивайте его, когда они подключаются к встрече онлайн.
• Визуальное подтверждение участников, подключающихся по телефону – вебинары Webter отображают идентификационный номер звонящего по телефону и Скайпу или идентификационный номер голосового протокола VOIP каждого участника, поэтому вы всегда будете знать, кто слушает ваш вебинар. Вы хотите защитить себя еще больше? Тогда читайте дальше.
• Обеспечьте более высокий уровень безопасности – если вам недостаточно визуального подтверждения, используйте функцию Fuze In , чтобы по запросу допустить участников к вебинару. 
• Функция «блокировка аудио-зала» - вы хотите быть уверенным, что больше никто не сможет присоединиться к аудиотрансляции Вашего вебинара? После того, как все приглашенные участники подключатся, вы можете заблокировать вход на конференцию во избежание неавторизованного доступа.
• Просмотр записи вебинара и ссылка на контент защищены паролем – наша забота о безопасности ваших данных не заканчивается вместе с окончанием вебинара. Записи вебинаров по умолчанию защищены паролем.
• Управление вебинаром на основе разрешений организатора - любые действия разрешены только организатору вебинара. Он может сделать участника ведущим, что даст участнику право вести часть вебинара, пока организатор не отзовет разрешение.

Надежность сервиса

• Автоматизированный мониторинг качества услуг
• Команда технической поддержки на связи постоянно - наши офисы имеют необходимый штат сотрудников, поэтому к вашим услугам всегда будет команда, готовая помочь в случае необходимости. Новейшие технологии в области программного обеспечения гарантируют высокое качество работы системы.
• Система оснащена функциями компенсации загрузки, переключения на дублирующий ресурс при отказе сервера, расширяемости и безопасности, что гарантирует прекрасное качество работы. Наша «облачная инфраструктура» при необходимости автоматически расширяется и снова сжимается, когда нагрузка на сервис снижается.

Инфраструктура сервиса гео-резервирования

• Частная «Облачная инфраструктура» - сервис Webter использует распределенную систему хранения – заданного размера и облачную – что позволяет получать большой резерв хранения с возможностью расширения инфраструктуры. Наши центры гео-резервирования данных управляют частной облачной инфраструктурой, основанной на IBM BladeCenter / EMC storage / виртуальных технологиях VMWare. Сервис автоматически расширяется при увеличении нагрузки в «часы пик».
• Выделенные каналы коммуникации – видеоконференции с высоким разрешением основаны на использовании сетей с малой задержкой. Выделенные подключения к нашим центрам данных могут быть распределены в порядке, позволяющем избежать проблем из-за изменения скорости работы стандартных каналов сети интернет.